תקשורת מילולית

כאשר אנו שומעים את המונח "תקשורת מילולית" בחלקים הראשיים של המילים מתחילים לסובב, הפרשנות של המושג: "פועל" - פועל, הפועל, לדבר. כתוצאה מכך, בשפה המדוברת, תקשורת מילולית היא העברת מידע כלשהו באמצעות דיבור.

באשר לתקשורת מילולית, התכתבות חלה גם, שכן על המכתב אלה הן אותן מילים, משפטים, טקסטים.

שיחה אוראלית ודיבור בכתב הם סוגים של תקשורת מילולית. בתורו, דיבור בעל פה יכול להיות מיוצג על ידי מונולוג - סיפור של אדם אחד בלבד, ודיאלוג - חילופי דברים חלופי בין בני שיחו. כל הנאום הזה הוא חיצוני.

הפנימיות היא המונולוג שאנו מפסידים בראשינו, יש אולי אפילו דיאלוג, או אפילו תיאטרון. בדומה לסוגים של תקשורת מילולית, dactyl הוא סוג מיוחד של תקשורת בעזרת מערכת מיוחדת של מחוות המבוצעות על ידי ידיים.

המאפיין העיקרי של התקשורת המילולית וההבדל שלה מהתקשורת הלא מילולית טמון במדויק וברוחב המידע המועבר בעזרת המילים. המחוות והבעות הפנים, כמובן, הם אותות מבריקים ומשמעותיים, אבל הם בבירור נחותים על קונסטרוקציות מילוליות. ובמקרה של מציאת בני שיח מרחוק זה מזה, רק תקשורת מילולית יכולה ליצור "גשר" ביניהם.

שיטות תקשורת מילולית

ומה מיוחס לתקשורת מילולית? למעשה, לפיה תקשורת זו מתרחשת. הן גירסאות בכתב והן בעל פה של דיבור נקראים מערכות אופי. המערכות הללו פועלות כדרך תקשורת מילולית.

דרך אגב, אנו יכולים להחליף מידע עם בני זמננו, מכרים, חברים, אשר נמצאים ישירות בסביבה שלנו ובזמננו. אבל בעזרת הדיבור הכתוב, אפשר להבין לא רק תקשורת מרחוק, אלא להכיר את המורשת של דורות רבים, תקופות שלמות, כרוניקות, התייחסויות היסטוריות לכל אורך קיומו של המין האנושי: מאמנות רוק ועד לעיתונים טריים של עיתונים.

כללים לתקשורת מילולית

הכלל הוא כי יש צורך לציית כדי להשיג את המטרה המיועדת, אחרת, היא תיכשל, אכזבה וחוסר התוצאה הרצויה.

תקשורת מילולית גם מחייבת עמידה בכללים מסוימים:

  1. דיבורו של הדובר בפני המאזין מניח את נוכחות הכבוד הראשון ואת היחס הנדיב כלפי האחר.
  2. הימנעות מהטלת עמדתו, השקפת עולמו בכל נושא, הערכה אישית של האדם, המצב. או דיון טקטואלי של "זוויות חריפות".
  3. שמירה על עקביות בשיחה, התבוננות ההיגיון במצב תנוחות.
  4. בחירת סגנון הדיבור בהתאם להשתייכותו של בן זוג לתקשורת עם אומה מסוימת, תת-תרבותית, מעמד חברתי.
  5. שמירה על הסדר של חוות דעת, הפרעה של בן שיחו ללא סיבה נראית לעין, יאפיין את הדובר כאדם עם רמה נמוכה של תרבות הדיבור.

איך לעשות תקשורת מילולית יעילה?

מי שאוהב תקשורת כלשהי שאל שאלה דומה. ובגלל שאף אחד לא נמצא בשום דבר מושלם, עשה טעויות באחד ההיבטים של התקשורת. מוזר ככל שזה נראה, זה לא כל כך קשה להיות בן שיח אהוב ורצוי.

די לראות בשיחה את הנקודות הבאות:

  1. למרות הזמן הוא יקר בטירוף, לא להיות קמצן להוציא את זה על הקשבה השותף שלך. אם יש לך את היכולת להקשיב - התוצאה תחזיר לך פי מאה.
  2. השתמש מקובל קליניקה אתית של תקשורת עסקית, במילים אחרות, יותר מכובד, יותר טוב. לדוגמה: "אם הבנתי אותך נכון, אתה חושב ש ..."
  3. שקול את המיקום של השותף בתקשורת בזמן ההצהרה שלהם אליהם. לא למהר למסקנות, כי דעה שנוצרו על ידי אתה עלול להתברר להיות שגוי ולהרחיק את בן שיחו.
  4. במהלך התקשורת, לבחון את המצב הרגשי של השותף, הוא עשוי להזדקק תמיכה או להיפך בדידות.
  5. השתמש מחוות הבעות פנים כראוי ומתינות, כי מישהו יהיה להפחיד את הלחץ, ומישהו ישקול לך "לא חי", postnovaty. צפה בתגובתו של השיח.