השב בכנות לשאלה: "במהלך השנה, האם היית פעם בסכסוך עם מישהו, אפילו מסיבות קטנות?" קיימת סבירות גבוהה כי הרוב יגיב בחיוב. אחרי הכל, קונפליקטים - זה חוסר ההבנה הרגיל, הסכמה בין הקבוצה, שני אנשים וחשוב לדעת כל דרך של פתרון שלהם בדרכי שלום.
פסיכולוגים של המודרניות מחזיקים בדעה כי הופעתה של מחלוקת אפשרי אפשרי, במבט ראשון, צוות. והסיבה העיקרית, אשר הופכת להיות תפוח של מחלוקת בתקשורת האנושית, היא נוכחותם של סוגים מסוימים של סכסוכים:
- רגיש;
- מבוגרים אינפנטילית;
- קריטי מדי;
- רעה;
- עם הערכה עצמית לא מספקת, וכו '
דרכים ושיטות לפתרון סכסוכים
- פשרה. אם אתה מקל על סגנון זה של יוצאים ממצבי סכסוך לא נעים, אז אתה צריך לקבל חלקית את עמדתו של בן שיחו. הודות לפתרון פשרה, המחלוקת נפתרת די מהר, אך אין ערובה לכך שבדרך זו תמצא את הסיבה להופעת המתח ביחסים.
- כדי למנוע סכסוכים חברתיים, השתמש בדרכים הבאות לפתרון הבעיה:
- להיכנס לתהליך של תקשורת עם היריב שלך (משא ומתן, תקשורת, ללא צבע רגשי מובהק, התכתבות עסקית);
- לשתף פעולה. בהיותם מעורבים בצד ההפוך של פעילות שווה, מנהיגי הקבוצה נוטים ליצור איום חיצוני פסאודו, המאמצים המשותפים נגדם מסוגלים להתגבר על חילוקי דעות;
- - ליישם יוזמות שיכולות להמיס את הקרח של העוינות (לדוגמה, לספר ליריב על פעולותיך, תוך הדגשת שהן מכוונות לפתרון מוצלח של המצב.