טריגר - מה זה בפסיכולוגיה וכיצד להשתמש באופן יעיל מפעילה בעסקים?

עבור עסקים מוצלחים, חשוב לא רק כדי לקבל ידע ומיומנויות מסוימים בתחום שלך, אבל גם להיות מסוגל ליישם שיטות מוכחות של פסיכולוגיה. אחד מהם יכול להיקרא טריגרים פסיכולוגיים. אנו מציעים להבין, ההדק - מה זה ואיך זה צריך להיות מיושם.

מה המשמעות של ההדק?

פסיכולוגיה של השפעה מדבר על מה זה אומר כדי להפעיל. לפי המונח הזה אנו מתכוונים למכלול של שיטות מסוימות של שליטה על הקהל. מאנגלית זה אומר "טריגר". במילים אחרות, כל מה שמפעיל אדם לפעולה מסוימת נקרא טריגר. טכניקות כאלה יכולות להשפיע על אדם ברמה תת הכרתי ולגרום להם לבצע את הפעולות הרצויות. ההדק בעסקים יעיל במיוחד. זה יכול להיות מילוי טופס ההרשמה, ביצוע תשלומים, ביצוע שיחה וכן הלאה.

טריגר בפסיכולוגיה

מומחים אומרים כי ההדק בפסיכולוגיה הוא תגובות התנהגותיות אוטומטיות של אנשים, הנובעות כתגובה על מגרה. טריגרים פסיכולוגיים יש מאפיינים משלהם. דוגמה יכולה להיות מצב שבו אדם היה צריך להיות עדים חירום. התגובה הראשונה שאדם חווה במהלך תאונה היא פחד או פחד מפני הופעתו של גירוי קול. אלה יכולים להיות אנשים צורחים או רעש המכונית. כאשר אדם מגיע אל עצמו, הוא עצבני על ידי עצב או תגובה צבעונית אחרת.

טריגר בשיווק

המפרסמים יודעים כי ההדק בפרסום הוא מחקר על התמריצים והסיבות שהובילו את הקונים לבצע פעולות מסוימות באתר. הוא עונה על השאלה מדוע האדם החליט לקנות את זה, ולא מוצר אחר, למה הוא עשה רכישה היום, לא חודש לאחר מכן. לנתח את כל הגורמים האלה המפעילים משווקים. טריגר שיווק עסקאות עם מחקר של גורמים חיצוניים המשפיעים על הביקוש ללקוחות.

דוגמה לכך היא עונתיות המכירות של מוצרים מסוימים. זה סוג של שיווק יש כלים מיוחדים משלה. אחד מהם - מכתבים מיוחדים, מעורר, אשר צריך להיות מומחים. בתוכם, כל צרכן פוטנציאלי עושה הצעות מיוחדות מותאמות אישית, אשר פותחו על בסיס המחקר של התנהגות הצרכן. עם הגישה הנכונה, מכתבים כאלה יכולים לתת תוצאות חיוביות.

פסיכולוגיים מפעילים

אפילו איש עסקים שאפתן צריך לדעת כי הגורם הפסיכולוגי הוא הגורם המיוחד הזה שגורם לתגובה פסיכולוגית מסוימת אצל אדם ובו זמנית מעורר תשוקה שאין לעמוד בפניה לבצע פעולה מסוימת. שואל את השאלה, על ההדק - מה זה, אתה צריך לשים לב לספרו של רוברט Chaldini "פסיכולוגיה של השפעה". המחבר מדבר עליו, כמו על מנגנון מסוים שבאמצעותו ניתן להשפיע על כל אדם. בפרסום, טריגרים משמשים רגשות שונים:

בפסיכולוגיה, מונח זה משמש לתיאור תגובות התנהגותיות של אדם. רבים מתעניינים במה שמפעיל פסיכולוגי, מה משמעות המושג הזה ואיך להשתמש בו ביעילות. זהו אירוע מסוים, או פעולה שמעוררת באופן אוטומטי תגובה. במילים אחרות, מצב מסוים או פעולה יכולים באופן אוטומטי להפוך אותו באופן אוטומטי להגיב באותה דרך. אירוע זה יהיה ההדק.

אמון Trigger

כל איש העסקים המודרני הבעלים של אתר האינטרנט שלו יודע על הרעיון של ההדק. למה המבקר בהכרח יבטח בך ובחר מבין ההצעות הרבות שלך? אם אתה מפרסם את השירותים או המוצרים שלך באתר, תוכל:

  1. מקום דיפלומות, פרסים, יתרונות.
  2. השאירו משוב חיובי מלקוחות אסיר תודה.
  3. השתמש צ'אטים מקוונים וייעוץ.
  4. הגדר טופס משוב משוב.

מכירות מפעילים

כדי למכור מוצרים ושירותים, חשוב לא רק לייצר מוצרים באיכות גבוהה ולהיות המומחה הטוב ביותר בתחום שלך. תפקיד חשוב ישחק במגוון טכניקות פסיכולוגיות. על העובדה כי ההדק - הדרך הטובה ביותר כדי למשוך את תשומת הלב של לקוחות פוטנציאליים, אפילו למתחילים צריך לדעת. בין מפעילה המכירות יעיל:

  1. ייחוד . לקוחות פוטנציאליים צריכים להבין איזה מוצר הוא נמכר וכי ניתן לרכוש.
  2. לעשות הכל עבור הלקוח . אדם הוא יצור עצלן, ולכן אם הוא הציע מחשבון לחישוב העלות ואת מספר מינימלי של שדות בטופס ההזמנה, יהיו יותר הזדמנויות שאדם ינצל את ההצעה הזו.
  3. מושג העדר . במילים אחרות, אם קונה פוטנציאלי יודע כי מוצר זה כבר נרכש על ידי אנשים רבים, אז יש סיכוי כי יהיה לו רצון לבצע רכישה או להשתמש בשירות.