תקשורת לא מילולית

כל יום אדם לוקח חלק בחיי החברה של אנשים סביבו. כל ניסיון תקשורת יכול להוביל להשגת מטרה מסוימת, ליצור קשר עם בן שיחו, למצוא קרקע משותפת, לספק את הצורך בתקשורת וכו '. ידוע כי תקשורת היא תהליך שבמהלכו מחליפים מידע התורם להגברת יעילות התקשורת.

יש תקשורת מילולית ולא מילולית. הבה נבחן בפירוט רב יותר את הטופס השני.

לכן, תקשורת לא מילולית היא התנהגות אישית, המעידה על אופי האינטראקציה ומצב הרגשי של שני בני שיחו. אמצעים לא מילוליים של תקשורת מוצאים את ביטוים בתסרוקת, בהליכה, בחפצים המקיפים את האדם וכו '. כל זה תורם להבנה טובה יותר של המצב הפנימי של בן שיחו, מצב רוחו, רגשותיו וכוונותיו.

סוגי תקשורת לא מילולית

סוג זה של תקשורת כולל חמש מערכות:

1. תראה.
2. מרחב בין-אישי.
3. אופטי- kinesthetic (הבעות פנים, המראה של השיח, פנטומימה).
4. דיבור קרוב (טווח קול, איכויות קוליות, גוון).
5. מחוץ לדיבור (צחוק, קצב דיבור, הפסקה).

יש לציין כי סוגי התקשורת הלא מילולית כוללים:

1. התנהגות מגששת של השיח. מדענים קבעו כי כל אדם במהלך התקשורת משתמש בסוגים שונים של נגיעות לבני שיחו. לכן, לכל סוג של מגע יש אופי מסוים, משמעות. בהתנהגות זו מחולקת: מגע, פולחן, אהבה, מקצועי וידידותי. אדם משתמש בסוג מסוים של מגע כדי לשפר או להחליש את תהליך התקשורת התקשורתי.
2. Kinesika היא סדרה של תנוחות, מחוות, מחוות המשמשות כאמצעי ביטוי יותר של שפת הגוף. המרכיב העיקרי שלה הוא סדרה של השקפות, הבעות פנים, תנוחות, מחוות בעלות מוצא חברתי-פיזיולוגי.
3. סנסורים. הוא מבוסס על התפיסה החושית של המציאות על ידי כל אדם. יחסו לשוחח מבוסס על תחושות החושים (תפיסה של צירופי קול, תחושת טעם, חום הנובע מהשיח וכו ').
4. כרונמיקה היא שימוש בזמן בזמן תקשורת לא מילולית.
5. מצבים לא מילוליים של תקשורת כוללים גם פרוקסימי. סוג זה מבוסס על שימוש ביחסים של מרחביות. כלומר, השפעת המרחק, הטריטוריה על תהליך היחסים הבין-אישיים. ישנם אזורים חברתיים, אינטימיים, אישיים, ציבוריים של תקשורת לא מילולית.
6. תקשורת paraverbal תלויה בגוון הקול, בקצב שלה, אינטונציה, שבה בן שיחו מתקשר מידע זה, וכו '

תכונות של תקשורת לא מילולית

במיוחד שומר הראש הוא כי התנהגות לא מילולית מאופיינת הספונטניות שלה, הדומיננטיות של תנועות לא מודע, לא רצוני על מודע, שרירותי. מצב, לא רצוני, סינתטי (אקספרסיביות בהתנהגותו של בן-שיח קשה להתפרק לאלמנטים נפרדים) - כל זה יוצר את התכונות בתקשורת לא מילולית.

דוגמאות לתקשורת לא מילולית

כך קרה שאם צרפתי או איטלקי חושבים שרעיון מסוים הוא חסר משמעות, זה טיפשי, ואז הוא יכה את עצמו בכף מצחו. על ידי כך הוא אומר כי בן שיחו הלך משוגע, מציע את זה. הספרדי או הבריטי, בתורו, מסמל את הסיפוק הזה עם עצמו כאדם.

תרגילים לתקשורת לא מילולית

1. התרגיל הראשון מתבצע בקבוצה או בצמד. משתתף אחד הוא "פסל". הוא יוצר "חומר" כנוע, שקט (גוף האדם חייב לנקוט עמדה כזו, כי עמדתו אופיינית לאדם המתאר אותה). השותף שלך מורה לך לנקוט עמדה מסוימת. במהלך "יצירתיות" עמדה זו משתנה עד "הפסל" מרוצה מהתוצאה.
2. המשימה שלך היא לקבוע איך הרגשת בשני התפקידים, כי למדת על עצמך, בן שיחו שלך. לאיזו מטרה ניתן להשתמש במידע שהתקבל?
3. אתה צריך את העזרה של אדם אחד. קח דף נייר עבה, שני עטים. אל תדבר. כל משתתף על נייר מצייר נקודת צבע, שבה מתחילה השיחה. לחילופין, אתה ואת נקודות לצייר שלך interlocutor.
4. תרגיל זה נותן לך את ההזדמנות להבין את הרגשות, הרגשות, מצבי הרוח, הבנה הדדית עם שותף ללא שימוש במילים.
5. להשתתף מינימום של שני אנשים. משימות נרשמות על גיליונות (לדוגמה, "צוחקים על משהו ..", "לוותר על משהו ...", וכו '). המשתתפים לצייר במשימות הקצאת. אל תחשוב על הפתרון נכתב. המשתתפים משתמשים בכל דבר מלבד תקשורת מילולית. לכן, תרגיל זה מאפשר לבטא את הרגשות שלך בבירור.

לכן, אמצעים לא מילוליים של תקשורת נושאים משמעות מיוחדת בהשוואה לתקשורת מילולית. על ידי לימוד שפה זו, תוכל ללמוד מידע מפורט יותר על בן השיח שלך.