יחסים מוצלחים הם המפתח להרמוניה במשפחה ובשגשוג בתחום העסקי. למעשה, כל החיים שלנו מורכב אינטראקציה עם אנשים שונים. ביחסים אישיים ועסקיים אנו מתמודדים עם הצורך לפתור קונפליקטים, להגן על נקודת המבט שלנו ולהשיג משהו. ועל מה השיטות משמשות כאשר אינטראקציה עם אחרים, ההצלחה תלויה. לאור 10 הגורמים העיקריים של יחסים מוצלחים בעת תקשורת עם קרובי משפחה, עמיתים או שותפים, אתה יכול למנוע סכסוכים רבים, ללמוד להבין אחרים להצליח בתחומים שונים של החיים.
1. כבוד. כבוד לאחרים אינו אפשרי ללא כבוד לעצמו, אבל ההפך הוא הנכון גם - בלי לכבד אחרים אי אפשר ללמוד איך לכבד את עצמך. כבוד הוא הבנה והכרה בחשיבות של רגשות, תשוקות ושאיפות של עצמך ושל אחרים. הצורך בהכרה הוא המניע העיקרי של כמעט כל הפעולות. כל מי שלומד לכבד את עצמו ואת האחרים, מכיר בחשיבותם של המתנגדים, בעודו מודע לחשיבותו, הוא יוכל להציב אנשים בכל מצב. היכולת לכבד כפי שהוא יאפשר להגן על נקודת המבט ואת ההחלטות לא גורם תגובה שלילית על שותפים.
2. כנות. מערכת יחסים חשובה וחזקה לא יכולה להיות מבוססת על שקרים - זה ידוע לכולם. אבל כנות לא אומר שכולם צריכים תמיד להגיד את האמת. ראשית, צריך להבין שלכל אחד יש אמת משלו. שנית, זה לא תמיד ולא תמיד מתאים לבטא בגלוי את הרגשות או המחשבות. כדי להיות כנים עם אחרים או לא תלוי בגורמים רבים, אבל זה תמיד הכרחי להיות כנה עם עצמך. אל תשקר לעצמך, אל תנסה להיות מישהו אחר - זה הבסיס של כנות עם עצמך ועם אחרים.
3. הבנה. גוף האדם מסודר כך שנוכל לשמוע. אנחנו לא צריכים ללמוד את זה, מאז הילדות זה היה חלק בלתי נפרד של התפיסה שלנו. אבל רק מעטים יכולים להקשיב. וכפי שצוין על ידי אנשים מצליחים, מיומנות זו היא אחד המרכיבים של ההישגים שלהם. אם אתה אפילו לא מנסה להקשיב לשוחח, לעולם לא תבינו אותו, ולכן התקשורת לא תועיל לשני הצדדים.
4. שליטה ברגשות. מבלי לאפשר רגשות להשפיע על החלטות ופעולות, טעויות רבות ניתן להימנע. לפעמים טעויות כאלה עשוי לעלות קריירה או מערכת יחסים עם יקיריהם. שליטה ברגשות נחוצה לא רק כדי לא לפגוע באחרים. לעתים קרובות רגשות אינם מאפשרים להעריך את המצב באופן אובייקטיבי, כדי למצוא את הדרך הנכונה ביותר החוצה.
5. היעדר גינוי. גינוי וחשש מפני גינוי גם ביסודם של קונפליקטים. כמובן, אנחנו לא יכולים תמיד לאשר פעולות או אירועים מסוימים, כי לכולם יש את הזכות לדעתם. אבל תמיד יש לזכור כי לכל מעשה יש סיבות משלו ותוצאות. הסבר את הסכמתך או אי-הסכמתך, במונחים של הבנת הסיבות וההשלכות הללו, זה שונה לחלוטין מאשר פשוט מגנה. הגינוי תמיד גורם רגשות שליליים, להבין את הסיבות וההשלכות מאפשר למנוע טעויות להביע את דעתך מבלי לגרום שלילי.
6. הפרדת פעולות ואישיות. גורם זה ממלא תפקיד חשוב בבניית היחסים. אי שביעות רצון של פעולות לא צריך להיות סיבה עלבונות של האדם, בין אם זה הילד שלך, אהוב אחד, עמית או סתם עובר אורח. היכולת להביע מורת רוח, בעוד לא משפיל ולא מעליב, הוא אחד הכישורים החשובים ביותר לבניית מערכות יחסים מוצלחות.
7. דרישה. קפדנות בלתי סבירה עלולה לגרום לקונפליקטים וכשלים בחייך האישיים. אבל עבור אינטראקציה פרודוקטיבית, יש צורך בעדינות שותפים ישירים, להתעקש על קיום חובות אלה או תנאים. הדרישה חייבת להיות משולבת עם חוכמה - אי אפשר לדרוש את הבלתי אפשרי, אבל אחד לא יכול לעודד חוסר מעש גם. אתה לא יכול לדרוש ממישהו לעשות דברים שאינם לטעמם, אבל אתה צריך לדרוש ממך לפתח. להיות תובעני לא אומר להיות עריץ. להיות תובעני פירושו טיפוח וטיפול לאחרים בסביבה.
8. יכולת להתפשר. פשרה היא פתרון זה צריך להיות מתאים לכולם. אבל לעתים קרובות בעל העניין מנסה להתעקש על ההחלטה, לא משקף את האינטרסים של היריב. זה יכול להוביל לקונפליקט ולשבר ביחסים. זה תמיד הכרחי כדי להעריך את ההשלכות של אי שיתוף פעולה ואת ההשלכות של פתרון פשרה.
9. היכולת למצוא פשרה. כדי למצוא את הפתרון הנכון במצב של סכסוך או שנוי במחלוקת, יש להבין את נקודת המבט של היריב. רק במקרה זה אפשר לקבל את ההחלטה הנכונה ולמצוא מוצא מהמצב, שיספק את שני הצדדים.
10. פתרון סכסוכים. היכולת למצוא את הפתרונות הנכונים במצבי קונפליקט נחשבת תמיד לאחת התכונות החשובות ביותר בכל תחום. אבל ברוב המקרים זה לא איכות מולדת, אלא מיומנות שנרכשו באמצעות עבודה על עצמך. כל הגורמים הבאים של יחסים מוצלחים הם גם הבסיס לפתרון קונפליקטים. היכולת לפתור קונפליקטים פותחת את הדלת בכל תחומי החיים, באהבה, בקריירה, ביחסים עם ילדים, קרובי משפחה וחברים.